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API de Conversões da Meta para grupo de WhatsApp: o que é e como ativar

Entenda o que é a API de Conversões da Meta, por que ela recupera eventos que o pixel perde no iPhone e como ativar no link do seu grupo de WhatsApp.

RastreamentoAtualizado em 03 de novembro de 20263 min de leitura

A API de Conversões (também chamada de CAPI) é uma forma de enviar eventos para a Meta pelo servidor, e não só pelo navegador da pessoa. Ela existe porque o pixel tradicional perde cada vez mais eventos.

Por que o pixel perde eventos

O pixel roda no navegador. E o navegador nem sempre deixa:

Cada evento perdido é uma pessoa que a Meta não sabe que você conseguiu. Isso piora a otimização e deixa seu custo por Lead parecendo maior do que é.

Como a API de Conversões resolve

Quando a pessoa passa pelo seu link, o servidor do redirecionador envia o evento diretamente para a Meta, sem depender do navegador. O pixel do navegador continua funcionando junto.

Para não contar duas vezes, os dois envios carregam o mesmo identificador de evento. A Meta percebe que é o mesmo evento e conta uma vez só.

Como ativar

  1. No Gerenciador de Eventos da Meta, abra o seu pixel.
  2. Vá em Configurações e procure a seção da API de Conversões.
  3. Clique em Gerar token de acesso e copie.
  4. No Redirecionador de Grupos, edite o pixel da Meta e cole o token.
  5. Pronto. Os eventos passam a ser enviados pelo navegador e pelo servidor.

Para testar, use o código de teste que aparece em "Testar eventos" no Gerenciador.

Pare de perder gente em grupo lotado

Com o Redirecionador de Grupos você divulga um link só. Quando um grupo enche, o próximo assume sozinho.

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O que é enviado

Para a Meta conseguir associar o evento a uma pessoa, a API de Conversões envia dados técnicos da visita, como o endereço IP e o navegador. Por isso, a política de privacidade do seu negócio deve avisar que você usa ferramentas de medição de anúncios.

Quem precisa da API de Conversões

Se você não anuncia, não precisa.

Perguntas frequentes

API de Conversões substitui o pixel?

Não. O ideal é usar os dois juntos, com o mesmo identificador de evento para evitar contagem dupla.

Preciso de programador para ativar?

Não. No redirecionador, basta colar o token gerado no Gerenciador de Eventos.

Está disponível em todos os planos?

Sim. A API de Conversões está disponível em todos os planos do Redirecionador de Grupos.

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